Disponible pour un stage · 4 à 6 mois
Dix ans à coordonner des clients. Aujourd'hui, en marketing digital.
Passionné par le marketing digital et la communication de marque, je poursuis une Licence en Marketing et Études de Marché et je cherche un stage pour développer mes compétences en stratégie de campagnes, réseaux sociaux et communication digitale.
Profil
Je viens de dix ans en relation client et coordination opérationnelle dans le secteur automobile — Audi, Volkswagen — où j'ai appris à lire des indicateurs, à coordonner des équipes et à comprendre ce qui fait revenir un client.
Aujourd'hui je transpose cette expérience au marketing digital : analyse de données, stratégie de campagnes, réseaux sociaux et image de marque. Curieux, créatif et structuré, je me forme aussi aux outils d'IA générative appliqués à la création de contenus.
Mon objectif : apprendre aux côtés d'une équipe marketing tout en contribuant activement à la réussite de ses campagnes.
Parcours
Expérience professionnelle
Coordinateur Opérationnel et Relation Client
- Suivi des indicateurs de performance et reporting interne
- Coordination des flux entre équipes commerciales et atelier
- Optimisation des processus et analyse des données de satisfaction client
Coordinateur Opérationnel et Relation Client
- Formation et intégration des nouveaux collaborateurs
- Optimisation des processus et réduction des délais d'exécution
- Suivi des opérations en garantissant qualité et satisfaction client
Coordinateur Opérationnel et Relation Client
- Accueil et accompagnement personnalisé des clients
- Gestion de la facturation et suivi administratif
- Planification et coordination des rendez-vous de l'atelier
Formation
Études et formation
Licence Marketing et Études de Marché
- Analyse et études de marché
- Stratégie marketing, planification et déploiement de plan
- Communication, image de marque et marketing international
- Marketing digital : réseaux sociaux, e-commerce, SEO/SEM
Cours d'Intelligence Artificielle
- Automatisation, création de contenus visuels et vidéo, chatbots, sites web
BTS Administration et Finances
Compétences
Ce que je maîtrise
Techniques
- Canva — création de visuels
- Google Analytics notions
- Google Search Console notions
- SEO / SEM bases
- Réseaux sociaux — contenu et engagement
- Pack Office & Excel — analyse, reporting
- IA générative — ChatGPT, MidJourney
Soft skills
- Travail d'équipe
- Créatif
- Structuré et organisé
- Curieux et motivé à apprendre
- Proactif
Langues
- Espagnol C2
- Français C1
- Anglais B1
Contact
Parlons de votre équipe marketing
Je recherche un stage de 4 à 6 mois à temps plein. Écrivez-moi, je réponds vite.
Sergioolmosmartinez@gmail.comMarseille, France